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JE SOUHAITE RÉSILIER MON ABONNEMENT

La résiliation de votre contrat CANAL est possible à la date d’échéance de votre abonnement.

Vous avez jusqu’à un mois avant la date d’échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande par courrier simple en précisant votre nom, prénom et numéro de client.
Il n’est pas nécessaire de nous envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.

 

 

Si vous décidez de résilier votre abonnement CANAL, envoyez votre courrier à l’adresse :

CANAL
Service résiliation
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

 

 

Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation disponible en ligne,
cliquez ici.


Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d’échéance de votre contrat.

Bien entendu, jusqu’à cette date, vous profitez de vos programmes et continuez à bénéficier des services inclus dans votre abonnement.

 

 

Votre situation est particulière ? Vous souhaitez un traitement personnalisé ?
Contactez le Service Clients sur la page nous contacter du lundi au samedi de 8h à 21h.

 

 

Si vous souhaitez connaitre la date d'échéance de votre contrat, cliquez ici.

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